ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
(договор оказания услуг по предоставлению доступа к мастер-классам)
Дата публикации / последней редакции: 18 февраля 2026 г.
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящий документ является публичной офертой в соответствии со ст. 435 и 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее — ГК РФ) и представляет собой официальное предложение Воиновой Анастасии Михайловны заключить договор на оказание услуг по предоставлению доступа к информационным материалам (мастер-классам) с любым лицом, которое акцептует (примет) настоящую оферту на изложенных ниже условиях.
1.2. Акцептом (принятием) настоящей публичной оферты считается полная оплата выбранного мастер-класса в порядке, предусмотренном разделом 3 настоящей оферты. С момента поступления оплаты на счёт Исполнителя договор считается заключённым в простой письменной форме.
1.3. Исполнитель:
Воинова Анастасия Михайловна, плательщик налога на профессиональный доход (самозанятая),
ИНН 504217309677.
1.4. Пользователь (Заказчик) — любое дееспособное физическое лицо, достигшее 18 лет, либо законный представитель несовершеннолетнего, которое акцептовало настоящую оферту путём оплаты и тем самым вступило в договорные отношения с Исполнителем.
1.5. Стороны настоящего договора — Исполнитель и Пользователь (далее совместно — Стороны).
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Исполнитель обязуется предоставить Пользователю возмездный доступ к информационным материалам (мастер-классам) по вязанию в цифровом формате, а Пользователь обязуется оплатить указанные услуги в полном объёме.
2.2. Материалы включают:
• видеозаписи уроков (видеоматериалы);
• PDF-файлы (схемы, описания, дополнительные инструкции);
• иные вспомогательные материалы, если они предусмотрены описанием конкретного мастер-класса на Сайте.
2.3. Доступ к материалам предоставляется путём направления Пользователю уникальных защищённых ссылок на электронную почту, указанную при оформлении заказа.
2.4. Видеоматериалы могут размещаться на следующих платформах:
• Rutube (основная платформа);
• ВКонтакте;
• YouTube;
• иные защищённые видеохостинги, выбранные Исполнителем.
2.5. Содержание, объём, длительность и стоимость доступа к конкретному мастер-классу указаны в описании на Сайте https://petliispletni.ru в разделе «Мастер-классы» на момент оформления заказа.
3. ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
3.1. Оплата услуг осуществляется через форму оплаты на Сайте https://petliispletni.ru.
3.2. Обработка платежей производится через сертифицированный платёжный сервис Robokassa (ООО «Робокасса» или иные подключённые сервисы).
3.3. Стоимость услуги указана в рублях Российской Федерации и включает все налоги в соответствии со статусом самозанятого (НПД).
3.4. Обязательство Исполнителя по предоставлению доступа считается исполненным с момента отправки Пользователю электронного письма со ссылкой(ами) на материалы.
3.5. Услуга считается оказанной надлежащим образом и в полном объёме с момента успешной отправки ссылки доступа на email Пользователя.
3.6. Моментом оплаты считается поступление денежных средств на счёт Исполнителя (подтверждение от платёжного сервиса).
4. УСЛОВИЯ ДОСТУПА К МАТЕРИАЛАМ
4.1. Доступ к мастер-классам предоставляется исключительно для личного некоммерческого использования Пользователем.
4.2. Покупка доступа к мастер-классу не предоставляет Пользователю следующих прав:
• скачивания, сохранения или копирования материалов на свои устройства (кроме случаев, когда платформа позволяет просмотр в оффлайн-режиме в пределах личного кабинета, если применимо);
• копирования, записи экрана, аудио- или видеозаписи;
• распространения, публикации, размещения в сети Интернет;
• передачи доступа (ссылок, логина/пароля) третьим лицам;
• использования в коммерческих целях, включая перепродажу, создание производных продуктов, проведение собственных мастер-классов на основе материалов.
4.3. Доступ осуществляется исключительно по предоставленным уникальным ссылкам без возможности прямого скачивания файлов (за исключением PDF, если разрешено описанием продукта). Ссылки персонализированы и защищены от несанкционированного доступа.
4.4. Срок доступа к материалам — бессрочный (пожизненный) с момента оплаты, если иное не указано в описании конкретного мастер-класса.
5. АВТОРСКИЕ ПРАВА И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА НАРУШЕНИЯ
5.1. Все материалы мастер-классов (видео, PDF, тексты, схемы, изображения) являются объектами исключительных авторских прав Исполнителя в соответствии с частью IV ГК РФ.
5.2. Пользователю категорически запрещается:
• любое копирование, воспроизведение, переработка;
• запись экрана, съёмка с монитора, аудиозапись;
• распространение, пересылка, публикация в открытых или закрытых источниках;
• передача доступа третьим лицам любым способом;
• размещение в сети Интернет, в том числе в закрытых группах, каналах, облачных хранилищах.
5.3. В случае выявления нарушения авторских прав Исполнитель вправе:
• потребовать немедленного удаления незаконно распространённых материалов;
• заблокировать доступ Пользователя ко всем приобретённым материалам без возврата средств;
• требовать возмещения причинённых убытков в полном объёме;
• требовать выплаты компенсации (штрафа) за каждое установленное нарушение.
5.4. Размер компенсации (штрафа) за каждое нарушение составляет 100 000 (сто тысяч) рублей либо сумму фактически причинённых убытков (по выбору Исполнителя), в соответствии со ст. 1252, 1301 ГК РФ.
6. ОТКАЗ ОТ ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
6.1. Услуга относится к категории цифрового (информационного) контента с мгновенным предоставлением доступа после оплаты.
6.2. После отправки ссылок доступа на email Пользователя и фактического начала оказания услуги (открытия материалов) возврат денежных средств не производится, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации (в частности, ст. 782 ГК РФ, ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» — при существенных нарушениях со стороны Исполнителя, подтверждённых документально).
6.3. Пользователь осознаёт и соглашается, что после акцепта оферты и оплаты услуга считается оказанной в момент предоставления доступа, и отказ от услуги по мотиву «передумал» невозможен.
7. ОТЗЫВЫ И ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКИЙ КОНТЕНТ
7.1. Пользователь, оставляя отзыв о мастер-классе (в любой форме: текст, видео, фото), предоставляет Исполнителю безвозмездное, бессрочное, неисключительное право использовать данный отзыв для любых целей, связанных с продвижением услуг.
7.2. Исполнитель вправе публиковать отзыв (полностью или фрагментарно) на Сайте, в социальных сетях, рекламных материалах с указанием имени (ФИО или никнейма) Пользователя.
7.3. Пользователь гарантирует, что отзыв не содержит оскорблений, клеветы, недостоверной информации или рекламы конкурентов.
8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
8.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящей оферте в соответствии с законодательством Российской Федерации, с учётом особенностей, установленных настоящим договором.
8.2. Исполнитель не несёт ответственности за:
• невозможность доступа к материалам по причинам, зависящим от Пользователя (отсутствие или нестабильное интернет-соединение, несовместимость устройств/браузера, блокировка платформ на территории Пользователя и т.п.);
• технические сбои, перебои или ограничения в работе интернет-провайдеров, платёжных систем, видеохостингов (Rutube, ВКонтакте, YouTube) и иных третьих сервисов;
• блокировку или удаление материалов на платформах по причинам, не зависящим от Исполнителя;
• субъективную оценку качества материалов, несоответствие ожиданиям Пользователя, отсутствие желаемого результата (успешность применения полученных знаний зависит от личных усилий, навыков и обстоятельств Пользователя);
• упущенную выгоду, косвенные или случайные убытки Пользователя.
8.3. Общая ответственность Исполнителя по настоящему договору ограничена стоимостью оплаченной услуги и не может превышать её размер.
8.4. Пользователь несёт полную ответственность за:
• достоверность предоставленных данных (email, телефон и т.п.);
• сохранность и конфиденциальность полученных ссылок доступа;
• любые действия третьих лиц, получивших доступ к материалам по вине Пользователя.
8.5. В случае нарушения Пользователем условий оферты (в т.ч. по авторским правам, п. 5) Исполнитель вправе применить меры, указанные в разделе 5, а также требовать возмещения всех причинённых убытков в полном объёме.
8.6. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажор) в соответствии со ст. 401 ГК РФ.
9. ИЗМЕНЕНИЕ УСЛОВИЙ ОФЕРТЫ
9.1. Исполнитель вправе вносить изменения в настоящую оферту в любое время без предварительного уведомления Пользователей.
9.2. Новая редакция оферты вступает в силу с момента её публикации на Сайте https://petliispletni.ru в соответствующем разделе.
9.3. Продолжение использования доступа к материалам после публикации изменений означает согласие Пользователя с новой редакцией.
10. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
Воинова Анастасия Михайловна
Самозанятая (плательщик налога на профессиональный доход)
ИНН 504217309677
Электронная почта: Neeeesty@yandex.ru
Сайт: https://petliispletni.ru